Pourquoi la phase post-crise reste aussi cruciale que la phase aigüe en tant que telle La gestion de la phase aigüe ne prend pas fin quand les médias délaissent l'affaire. De fait, c'est bel et bien à cet instant précis que démarre le chantier le plus délicat : reconstruire le capital confiance auprès de toutes les audiences qui ont été